服务范围
服务中心覆盖买球网站中的主要服务问题，包括体育赛事资讯、世界杯专题、综合专区、APP服务、活动公告、账户安全和帮助内容。
不同问题可先进入对应页面查看说明，再根据需要提交反馈。
产品使用帮助
如果用户不清楚某个栏目提供什么内容，可先查看综合门户或帮助中心。体育赛事、APP服务、活动公告和账户安全都有独立说明。
找不到栏目时，桌面端可打开栏目总览，手机端可使用侧边菜单。
APP帮助
移动端问题通常与菜单查找、页面显示、网络环境或账户状态有关。用户可以先查看APP服务和下载说明，再向服务中心反馈。
反馈移动端问题时，请说明设备类型、浏览器状态和遇到的具体表现。
活动公告帮助
活动公告问题应提供活动名称、规则文字和疑问点。服务中心会根据官方公告说明帮助用户理解。
活动信息不代表确定性结果，用户应理性阅读并遵守所在地法律法规。
账户安全帮助
账户安全问题包括验证码异常、资料提醒、设备环境和官方入口确认。提交咨询前请不要向任何人透露验证码。
买球仅面向符合法定年龄的用户，不向未成年人提供服务。